Politique de confidentialité

1. Objet

1.1 La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs sur la nature des données personnelles collectées et traitées par Yodo Club, ainsi que sur la finalité de ce traitement et les droits des utilisateurs vis-à-vis des données personnelles recueillies.

1.2 La présente politique s’applique en sus des conditions générales et des autres documents compris dans la Documentation contractuelle. En cas de divergence entre les conditions générales et les présentes conditions, ces dernières l’emportent.

1.3 En cas de désaccord avec la présente politique, l’utilisateur est invité à ne pas utiliser le Site ou l’App et à ne pas communiquer ses données personnelles.

2. Données collectées

Yodo Club utilise le système de paiement Stripe, qui requiert des informations sur votre numéro de téléphone et les applications installées sur l’appareil afin de garantir la sécurité et la réussite du paiement.
Pour une meilleure expérience, lors de l’utilisation de notre service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnelles identifiables, y compris, mais sans s’y limiter, le numéro de téléphone, l’adresse électronique, l’adresse postale, la localité. Les informations que nous demandons seront conservées par nous et utilisées comme décrit dans cette politique de confidentialité.

L’application utilise des services tiers qui peuvent recueillir des informations permettant de vous identifier.

Lien vers la politique de confidentialité des fournisseurs de services tiers utilisés par l’application

• Services Google Play
• Google Analytics pour Firebase
• Firebase Crashlytics
• Stripe

2.1 Informations collectées automatiquement. En consultant le Site ou l’App certaines données concernant l’utilisateur sont collectées automatiquement (adresse IP, localisation, pages de la Plateforme consultées, date et heure de consultation, préférence de l’utilisateur, système d’exploitation, données d’accès, etc.). Yodo Club n’utilise pas de cookies. Certains procédés similaires aux cookies sont utilisés sur les terminaux mobiles. Les données récoltées automatiquement dans ce cadre sont traitées conformément à la présente politique de confidentialité.

2.2 Informations fournies librement par les utilisateurs. l’utilisateur peut être amené à fournir des données personnelles le concernant à Yodo Club. Les données nécessaires à l’inscription sur l’application sont uniquement le numéro de mobile. Ces données sont obligatoires et leur absence peut rendre impossible l’inscription sur la plateforme.

Au-delà des données nécessaires, des données optionnelles peuvent être fournies volontairement par l’utilisateur, par exemple: nom, prénom, date de naissance.

3. Utilisation des données collectées

3.1 Données collectées automatiquement. Les données collectées automatiquement permettent à Yodo Club d’analyser le comportement des utilisateurs sur le Site et l’App, le trafic et les préférences, notamment afin d’optimiser et d’améliorer la qualité de ses Services.

3.2 Les données fournies par les utilisateurs ou des tiers. Yodo Club traite et exploite les données nécessaires afin de remplir ses obligations contractuelles (envers ses utilisateurs et ses Clients) et vérifier le respect des conditions d’utilisation. Le traitement de ces données permet également de fournir un contenu personnalisé pour mieux répondre aux attentes de l’utilisateur.

4. Communication et transmission des données

4.1 Les données personnelles de l’utilisateur (par exemple: numéro de téléphone ou IBAN) ne sont pas transmises à des tiers avec l’intention de les utiliser à des fins de marketing direct, sauf autorisation contraire de l’utilisateur.

5. Droits des utilisateurs

5.1 Droit d’accès. l’utilisateur peut à tout moment demander à accéder à ses données personnelles stockées par Yodo Club.

5.2 Droit de rectification. l’utilisateur dont les données sont inexactes ou incomplètes a le droit d’obtenir leur rectification.

5.3 Droit de rétractation et/ ou opposition. l’utilisateur peut à tout moment s’opposer à la collecte ou au traitement de certaines données le concernant (opting out). Cette opposition peut entraîner la cessation de l’utilisation du Site, de l’App ou la fourniture de Services.

5.4 Droit à la suppression. l’utilisateur a le droit de requérir l’effacement de(s) données personnelles le concernant lorsque leur utilisation n’est plus nécessaire ou que l’utilisateur n’est plus d’accord avec le traitement de ses données. Ces données seront supprimées dans les meilleurs délais, sauf disposition légale contraire ou qu’un intérêt légitime de Yodo Club s’y oppose. Il est précisé, qu’à défaut de demande expresse de suppression, les données transmises par l’utilisateur sont conservées (conformément à l’art. 7) même en cas de désactivation du compte Utilisateur.

5.5 Exercice des droits. Pour exercer les droits ci-dessus, l’utilisateur peut faire une demande à tout moment à l’adresse suivante : info@yodo.ch

6. Sécurité

6.1 Yodo Club prend la protection des données de ses utilisateurs très au sérieux et s’engage à traiter leurs données personnelles de manière confidentielle et avec la plus grande précaution. Yodo Club prend notamment les mesures de sécurité appropriées afin d’empêcher l’accès, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisées des données collectées conformément aux art. 7 LPD et 8 à 9 de l’ordonnance relative à la loi fédérale sur la protection des données (OLPD). Toutefois Yodo Club ne peut garantir une protection complète et intégrale des données contre les traitements non autorisés en raison des risques liés à l’utilisation d’internet et des moyens de communication électronique.

7. Conservation des données

7.1 Les données collectées par Yodo Club sont conservées aussi longtemps que la finalité pour laquelle elles ont été récoltées le requiert, sous réserve de dispositions légales prévoyant des périodes de conservation des données plus longues. Passé ce délai, les données personnelles sont supprimées.

8. Modifications

8.1 Yodo Club se réserve le droit de modifier sa politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur le Site et/ou l’App et entreront en vigueur dès la date de mise en ligne.

8.2 La politique de confidentialité actuellement en ligne est applicable. En poursuivant la navigation sur le Site et/ou l’App l’utilisateur accepte la politique de confidentialité en vigueur.